Verhandeln in schwierigem Umfeld: zielführende Strategien

Zielgruppe

Führungskräfte, Entscheider

Ziele

Dieses zweiteilige Seminar bietet die Einarbeitung in Strategien an, die Sie bei schwierigen Verhandlungen unterstützen. Probieren Sie unterschiedliche Methoden aus, die Ihnen helfen sollen, zielführend und dabei möglichst stressfrei verhandeln zu können, auch wenn die Situation oder die Partner schwierig sind. Lernen Sie Strategien kennen, mit denen Sie Ihren Argumenten Nachdruck verleihen und auch nach einer ersten Ablehnung weiter verhandeln können. Fairness gegenüber dem Verhandlungspartner steht dabei an oberster Stelle und wird gleichzeitig von einer „freundlich-verbindlichen Hartnäckigkeit“ begleitet.

Inhalt

Verhandlungen um Aufträge werden immer schwieriger, wenn Verhandlungspartner sparen müssen. Sie arbeiten dann lieber mit preisgünstigen Anbietern zusammen und verzichten oft auf angemessen geschultes Personal. Wenn Sie (weiterhin) zu Ihren Bedingungen Verträge abschießen wollen, müssen Verhandlungen sehr gut vorbereitet sein und dürfen nicht zu früh abgebrochen werden. Sie müssen Ihre Partner nicht nur von der Qualität Ihrer Leistungen überzeugen, sondern auch Strategien entwickeln, die für Sie zielführend sind und mit denen Sie auf Widerstände reagieren können.

• 1. Modul:            Referentin: Agnes Hümbs, Ethik Consult

Vorbereitung von Verhandlungen

o   Eruierung von Interessen und Zielen beider Parteien; Aufgaben und Rollen von Entscheidern und Verhandlungsführern

o   Differenzierter Umgang mit möglichen und befürchteten Einwänden

o   Erarbeitung von Verhandlungsstrategien und -spielräumen

• 2. Modul:            Referentinnen: Agnes Hümbs, Ethik Consult und                                                          Stephanie Baak,Schauspielerin

Während einer Verhandlung

o   Inhaltsebene und Prozessebene unterscheiden und auf beiden agieren

o   Methoden: Commitments anstreben; Gesprächsführung behalten; Fragen und Seeding als argumentatives Druckmittel; Brücken bauen; Gesicht wahren; Festigkeit von Positionen prüfen…

o   Körpersprache entsprechend einsetzen: mit Stimme, Mimik, Gestik und Haltung

Methoden:

Impulsreferate, Gruppen- und Partnerarbeit, Übungen mit Kamera, fokussierendes Szenentraining, Rollenspiele, Übungen zu Status und Subtext

Referentinnen:               

Agnes Hümbs; Kommunikationstrainerin, Beraterin und  Coach

Als Inhaberin des Beratungsbüros Ethik Consult und einer Philosophischen Praxis berät Agnes Hümbs seit  über 20 Jahren Führungskräfte, Unternehmen und Privatpersonen. Schwerpunkte ihrer Arbeit sind Kommunikations- und Akquisitionsthemen, Wertemanagement und Führungsfragen. Sie ist bei mehreren kommunalen Wirtschaftsförderungen als Beraterin zugelassen. Außerdem ist sie Dozentin an der Bremer Akademie für Kommunikation, Marketing und Medien und bei der Bremer Hochschulinitiative BRIDGE. Am Zentrum für Wirtschaftsethik ist sie akkreditierte Beraterin und Auditorin für Wertemanagement-Systeme. Agnes Hümbs ist Philosophin und Germanistin mit Erstem und Zweitem Staatsexamen (Sek II).

Stephanie Baak; Schauspielerin, Schauspielpädagogin, Coach

Seit ihrer klassischen Ausbildung vor 23 Jahren arbeitet Stephanie Baak für Theater und Fernsehen und veranstaltet eigene Lesungen oder rezitiert für Verlage und Kulturvereine. Darüber hinaus ist sie festes Mitglied des Oldenburger Kreativpools „3x3-Offen für Kreativität und Entwicklung - Kreative betriebliche Lösungen“, in denen 3 Kreative und 3 Mitarbeiter eines Unternehmens gemeinsam Lösungen für eine betriebliche Aufgabenstellung in den Bereichen Unternehmensstrategie, Produkterneuerung, Organisationsentwicklung, Personalentwesen, Marketing, interner und externer Kommunikation und nachhaltigem Wirtschaften erarbeiten. Als Schauspielpädagogin und zertifizierte Kompetenzberaterin Kultur des BKJ (Bundesvereinigung kulturelle Kinder-und Jugendbildung e. V.)ist sie außerdem in Theaterprojekten an allgemeinbildenden Schulen tätig.

Organisation:

Die Weiterbildung besteht aus zwei  Teilen, die aufeinander aufbauen und nur gemeinsam gebucht werden können. Auf Wunsch der TeilnehmerInnen kann die Veranstaltung jederzeit mit gewünschtem Schwerpunkt verlängert werden.

Prämiengutscheine der Bildungsprämie werden akzeptiert. Die Bildungsprämie wird aus Mitteln des Bundesministeriums für Bildung und Forschung und aus dem Europäischen Sozialfonds der Europäischen Union gefördert.